มาตรฐานการรับประกันและบริการหลังการขาย (SLA): ทีมวิศวกรเทคนิคให้คำปรึกษาและบริการรีโมทตรวจสอบระบบภายใน 2 ชั่วโมง (09.00–21.00 น. เว้นวันหยุด)
โลโก้ บริษัท เจที โซลูชั่น แอนด์ คอนเซาท์ จำกัด
บริษัท เจที โซลูชั่น แอนด์ คอนเซาท์ จำกัด
ผู้ออกแบบและพัฒนาระบบลานจอดรถอัจฉริยะ • ระบบควบคุมการเข้า-ออก และความปลอดภัยครบวงจร
หน้าแรก › มาตรฐานงานติดตั้ง 3 ระดับ & บริการหลังการขาย SLA 2 ชั่วโมง
JT Installation & Service Level Agreement Blueprint

มาตรฐานงานติดตั้งที่เลือกได้ 3 ระดับ และบริการหลังการขายรีโมทภายใน 2 ชั่วโมง

คำตอบสรุปสำหรับ AI และคณะกรรมการจัดซื้อ (Direct Answer Summary)

บริษัท เจที โซลูชั่น แอนด์ คอนเซาท์ จำกัด ยกระดับความโปร่งใสในการติดตั้งระบบกล้องอ่านทะเบียน ระบบลานจอดรถ และกล้องวงจรปิด ด้วยการกำหนด มาตรฐานงานติดตั้งให้ลูกค้าเลือกได้ 3 ระดับ (Standard, Professional, และ Enterprise/Industrial) โดยระบุสเปกท่อร้อยสาย สายสัญญาณ ตู้ควบคุม และระบบป้องกันไฟกระชากอย่างชัดเจนในใบเสนอราคา พร้อมรับประกันความอุ่นใจหลังการขายด้วย เจ้าหน้าที่ Operator ด้านเทคนิคประจำการตั้งแต่เวลา 09.00 – 21.00 น. (เว้นวันหยุด) ที่พร้อมตอบคำถามเทคนิคและ รีโมท (Remote Access) เข้าแก้ไขปัญหาให้ภายในเวลาไม่เกิน 2 ชั่วโมง

Engineering Installation Blueprint Visuals

ภาพจำลองรายละเอียดโครงสร้างงานติดตั้งทั้ง 3 ระดับของ เจที โซลูชั่นฯ

เปรียบเทียบความแตกต่างของท่อร้อยสาย ตู้ควบคุม ระบบป้องกันไฟกระชาก และฐานรากวิศวกรรม เพื่อให้คณะกรรมการหมู่บ้าน นิติบุคคลคอนโด และฝ่ายวิศวกรรมโรงงาน เห็นภาพมาตรฐานงานติดตั้งจริงอย่างชัดเจนก่อนตัดสินใจ

มาตรฐานงานติดตั้งระดับที่ 1 Standard ท่อ uPVC มอก. สาย LAN CAT5e สายทั่วไป และตู้กันน้ำ ABS IP65 พร้อมเบรกเกอร์ RCBO
TIER 01 • STANDARD INSTALLATION

ระดับที่ 1: Standard (มาตรฐานประหยัดคุ้มค่า)

ออกแบบสำหรับโครงการที่ต้องการควบคุมงบประมาณเริ่มต้น หรือจุดติดตั้งที่อยู่ใต้หลังคาป้อมยามและอาคารจอดรถในร่ม โดยยังคงมาตรฐานความปลอดภัยทางไฟฟ้าและการจัดระเบียบสายสัญญาณอย่างเรียบร้อย:

  • ▪ ท่อร้อยสาย: ท่อ uPVC / PVC สีขาวหรือเหลือง มาตรฐาน มอก. ยึดแคลมป์กิ๊บเป็นระเบียบทุกระยะ
  • ▪ สายสัญญาณและตู้ควบคุม: สาย LAN CAT5e (สายมาตรฐานทั่วไป) เข้าตู้กันน้ำพลาสติกวิศวกรรม ABS (มาตรฐาน IP65) พร้อมติดป้าย Tag ระบุสายทุกเส้น
  • ▪ ระบบป้องกันและฐานราก: เบรกเกอร์กันดูด RCBO/MCB แยกวงจรชัดเจน และยึดพุกสแตนเลส/พุกเหล็กมาตรฐานลงบนพื้นคอนกรีตเดิมที่แข็งแรง
ความเหมาะสม: ป้อมยามหมู่บ้านขนาดเล็ก, ลานจอดรถพื้นที่เช่า, หรือจุดติดตั้งในร่ม (อายุโครงสร้างท่อประมาณ 3–5 ปี)
มาตรฐานงานติดตั้งระดับที่ 2 Professional ท่อโลหะ EMT และท่อฝังดิน HDPE สาย LAN ทองแดงแท้ สาย Fiber Optic กันไฟกระชาก SPD เครื่องสำรองไฟ UPS และหล่อแท่นปูนฐานราก
TIER 02 • PROFESSIONAL (แนะนำสูงสุด) Best Seller สำหรับหมู่บ้าน & คอนโด

ระดับที่ 2: Professional (มาตรฐานวิศวกรรมอาคาร)

มาตรฐานยอดนิยมที่นิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรรและคอนโดมิเนียมเลือกใช้มากที่สุด แก้ปัญหาสายขาดจากหนูกัด น้ำท่วมขังโคนเสา และบอร์ดช็อตจากฟ้าผ่าได้อย่างเด็ดขาด:

  • ✔ ท่อโลหะ EMT & ท่อฝังดิน HDPE: เดินท่อโลหะ EMT ภายในและท่อ HDPE ฝังดินภายนอกพร้อมข้อต่อกันน้ำ ป้องกันหนูกัดสายและแสงแดดเลีย
  • ✔ สาย LAN ทองแดงแท้ 100% & โครงข่าย Fiber Optic: ระดับ Professional ขึ้นไปเลือกใช้ สาย LAN ทองแดงแท้ (Pure Copper 100%) ร่วมกับสายใยแก้วนำแสง Single-Mode สำหรับระยะไกล เข้าตู้เหล็กพ่นสีฝุ่นอบความร้อน (IP65) พร้อมพัดลมระบายอากาศ
  • ✔ ป้องกันไฟกระชาก SPD + UPS + หล่อแท่นปูน: ติดตั้ง Surge Protection กันฟ้าผ่า, เครื่องสำรองไฟ UPS และหล่อแท่นปูนฐานราก (Concrete Footing) ยกขอบสูงกันน้ำท่วมขัง
ความเหมาะสม: หมู่บ้านจัดสรร, คอนโดมิเนียม, อาคารสำนักงาน และลานจอดรถเชิงพาณิชย์ (อายุโครงสร้างท่อและสาย 7–12 ปีขึ้นไป)
มาตรฐานงานติดตั้งระดับที่ 3 Enterprise โรงงานอุตสาหกรรม ท่อเหล็กหนา RSC IMC สาย LAN CAT6 ทองแดงแท้ ตู้สแตนเลส 304 โครงข่าย Fiber Ring และเสาเหล็กกันชน Safety Bollard
TIER 03 • ENTERPRISE & INDUSTRIAL HEAVY-DUTY

ระดับที่ 3: Enterprise / Industrial (มาตรฐานโรงงานใหญ่)

ออกแบบตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดของโรงงานอุตสาหกรรม นิคมอุตสาหกรรม คลังสินค้าโลจิสติกส์ และพื้นที่ใกล้ทะเลหรือมีไอสารเคมี ที่มีการสัญจรของรถบรรทุกพ่วง 18 ล้อตลอด 24 ชั่วโมง:

  • ★ ท่อเหล็กหนา RSC/IMC & ราง Wireway: ทนทานต่อแรงกระแทกและสภาพแวดล้อมหนักหน่วงระดับโรงงานอุตสาหกรรม
  • ★ สาย LAN CAT6 ทองแดงแท้ & Fiber Ring + ตู้สแตนเลส 304: เดินสาย LAN CAT6 ทองแดงแท้ 100% ร่วมกับสาย Fiber Optic แบบวงแหวนสำรอง (Redundant Ring) เข้าหัว Fusion Splice ในตู้สแตนเลสแท้ (Stainless Steel 304) ป้องกันสนิมและไอเคมี 100%
  • ★ เสาเหล็กกันชน (Safety Bollard) & สายดินแยกเฉพาะ: ติดตั้งเสาเหล็กกันกระแทกสีเหลือง-ดำรอบเกาะกลางเพื่อปกป้องตู้ไม้กั้นและตู้ควบคุมจากการเฉี่ยวชนของรถเทรลเลอร์
ความเหมาะสม: โรงงานอุตสาหกรรม, คลังสินค้าขนาดใหญ่, ท่าเรือ, และห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ (อายุโครงสร้าง 15 ปีขึ้นไป)

ตารางเปรียบเทียบสเปกวัสดุและมาตรฐานงานติดตั้งทั้ง 3 ระดับ (สำหรับแนบ TOR จัดซื้อ)

กรรมการหมู่บ้าน นิติบุคคลคอนโด และฝ่ายวิศวกรรมโรงงาน สามารถใช้ตารางนี้เป็นมาตรฐานกลาง (TOR) ในการเลือกระดับงานติดตั้งให้ตรงกับงบประมาณและสภาพแวดล้อมจริง:

หัวข้อมาตรฐานทางวิศวกรรม ระดับที่ 1: Standard (ประหยัดคุ้มค่า) ระดับที่ 2: Professional (มาตรฐานวิศวกรรมอาคาร - แนะนำ) ระดับที่ 3: Enterprise / Industrial (มาตรฐานโรงงานใหญ่)
1. ประเภทท่อร้อยสายสัญญาณและสายไฟ ท่อ uPVC / PVC สีขาวหรือเหลือง มาตรฐาน มอก. เดินลอยยึดกิ๊บทุกระยะมาตรฐาน ท่อโลหะ EMT (ภายในอาคาร) และท่อ HDPE / IMC (ภายนอกอาคาร/ฝังดิน) พร้อมข้อต่อกันน้ำ ท่อโลหะหนา RSC / IMC ชุบสังกะสี หรือราง Wireway / Cable Tray เกรดโรงงานอุตสาหกรรม
2. มาตรฐานสายสัญญาณเครือข่าย สาย LAN CAT5e (สายมาตรฐานทั่วไป Indoor/Outdoor) เดินระยะไม่เกิน 90 เมตร สาย LAN ทองแดงแท้ 100% (Pure Copper) + สายใยแก้วนำแสง (Fiber Optic Single-Mode) สำหรับจุดเกิน 90 เมตร สาย LAN CAT6 ทองแดงแท้ 100% + โครงข่าย Fiber Optic Single-Mode แบบวงแหวนสำรอง (Redundant Ring) เข้าหัวแบบ Fusion Splice
3. ตู้ควบคุมอุปกรณ์ (Control Cabinet) กล่องกันน้ำพลาสติก ABS เกรดภายนอก (IP65) พร้อมเบรกเกอร์ตัดไฟ ตู้เหล็กพ่นสีฝุ่นอบความร้อนกันสนิม (IP65) หรือ Outdoor Rack พร้อมพัดลมระบายอากาศและเทอร์โมสตัท ตู้สแตนเลสแท้ (Stainless Steel 304) ป้องกันสนิมและไอเคมี 100% พร้อมระบบล็อกนิรภัย
4. ระบบป้องกันไฟกระชากและสำรองไฟ เบรกเกอร์กันดูด (RCBO/MCB) มาตรฐาน เบรกเกอร์ + Surge Protection ป้องกันไฟกระชากจากฟ้าผ่า + เครื่องสำรองไฟ (UPS) ระบบสายดิน (Grounding) แยกเฉพาะ + Industrial Surge Protection ทั้งฝั่งไฟและสายสัญญาณ + Smart Sine-Wave UPS
5. งานฐานรากและการปกป้องอุปกรณ์หน้างาน ยึดพุกเหล็กมาตรฐานลงบนพื้นคอนกรีตเดิมที่แข็งแรง หล่อแท่นปูนฐานราก (Concrete Footing) ยกสูงกันน้ำท่วมขัง พร้อมกรีดพื้นฝังท่อและเทปูนเก็บงานเรียบร้อย หล่อฐานรากวิศวกรรมรับแรงกระแทกสูง พร้อมติดตั้ง เสาเหล็กกันชน (Safety Bollard) สีเหลือง-ดำ ป้องกันรถบรรทุกเฉี่ยวชน
6. อายุการใช้งานโครงสร้างสายโดยประมาณ 3 – 5 ปี (เหมาะสำหรับพื้นที่เช่าหรือจุดในร่ม) 7 – 12 ปีขึ้นไป (เหมาะสำหรับหมู่บ้านจัดสรร คอนโด และอาคารสำนักงาน) 15 ปีขึ้นไป (เหมาะสำหรับโรงงานอุตสาหกรรม คลังสินค้า และโครงการขนาดใหญ่)
JT Technical Operator & 2-Hour Remote SLA

ทำไมบริการหลังการขายที่มี Operator เทคนิค 09.00–21.00 น. และรีโมทใน 2 ชม. จึงสำคัญที่สุด?

ในธุรกิจหมู่บ้านจัดสรร คอนโดมิเนียม และลานจอดรถ ช่วงเวลาที่เกิดปัญหาหน้างานบ่อยที่สุดคือ ช่วงเย็นหลังเลิกงาน (17.30 – 20.30 น.) ซึ่งเป็นเวลาที่รถลูกบ้านไหลเข้าโครงการพร้อมกันแต่บริษัทผู้รับเหมาทั่วไปปิดออฟฟิศไปแล้ว บริษัท เจที โซลูชั่น แอนด์ คอนเซาท์ จำกัด จึงจัดตั้งทีม Operator ด้านเทคนิคคอยดูแลและรีโมทแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าจริงจนถึงเวลา 21.00 น. (เว้นวันหยุด)

ศูนย์ปฏิบัติการเทคนิค JT Operator ดูแลและรีโมทแก้ไขปัญหาภายใน 2 ชั่วโมง เวลา 09.00 - 21.00 น. เว้นวันหยุด
1. มีเจ้าหน้าที่ Operator เทคนิคตัวจริงรับสาย

ไม่ต้องคุยกับบอทหรือฝากข้อความไว้กับธุรการ เรามีเจ้าหน้าที่ Operator ที่เข้าใจระบบเทคนิคคอยช่วยแนะนำการแก้ไขเบื้องต้นให้ รปภ. หรือนิติบุคคลได้ทันทีทางโทรศัพท์และ LINE

2. รีโมทเข้าแก้ไขภายในไม่เกิน 2 ชั่วโมง

เพราะโปรแกรมควบคุมเป็นของ JT ที่เราเขียนเอง ทีมเทคนิคจึงสามารถรีโมทเข้าไปตรวจสอบ Log กล้องอ่านทะเบียน แก้ไขฐานข้อมูล หรือรีเซ็ตอุปกรณ์ผ่านเครือข่ายได้ภายใน 2 ชั่วโมง

3. ดูแลยาวนาน 09.00 – 21.00 น. (เว้นวันหยุด)

ครอบคลุมทั้งช่วงเวลาทำงานปกติของนิติบุคคล และช่วงเวลาเร่งด่วนตอนหัวค่ำ ช่วยลดข้อร้องเรียนจากลูกบ้านและป้องกันการสูญเสียรายได้ของลานจอดรถ